建行重慶市分行黨委聚焦“三個轉(zhuǎn)變” 謀實招求實效讓基層輕裝上陣

今年以來，建行重慶市分行黨委深入貫徹落實《中共中央辦公廳關(guān)于持續(xù)解決困擾基層的形式主義問題為決勝全面建成小康社會提供堅強作風保證的通知》精神，在2019“基層減負年”基礎(chǔ)上，進一步細化出臺基層減負7項工作措施、印發(fā)基層減負20條負面清單，持續(xù)將基層減負向縱深推進。在深化基層減負的過程中，建行重慶市分行充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，依托新一代系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)工具，積極探索“科技”減負，持續(xù)推進“三個轉(zhuǎn)變”，有效實現(xiàn)“賦能”與“減負”同頻共振。

變“員工填”為“系統(tǒng)提”。針對基層手工報表過多過頻問題，建行重慶市分行持續(xù)強化系統(tǒng)運維智能化水平，推動運營生產(chǎn)系統(tǒng)投產(chǎn)上線多個版本，最大限度實現(xiàn)報告報表電子化、信息化、自動化。今年以來，累計開發(fā)上線報表51個，推動需基層手工填寫的報告報表同比下降33%，在減輕基層填報負擔的同時，有效提升了數(shù)據(jù)采集的有效性、準確性、及時性。

變“線下報”為“線上領(lǐng)”。針對基層日常需求響應(yīng)效率問題，建行重慶市分行推動開發(fā)上線“需求易”小程序，實現(xiàn)基層網(wǎng)點物品領(lǐng)用和日常維修等200余項事務(wù)線上申請需求、業(yè)務(wù)辦理、效能監(jiān)控全流程線上化，網(wǎng)點需求處理時間由原來的8小時壓縮至2小時，有效提升響應(yīng)效率，及時解決基層的操心事、煩心事，助力網(wǎng)點服務(wù)水平、質(zhì)量持續(xù)提升，截至目前，建行重慶市分行已有4個網(wǎng)點獲評全國千佳網(wǎng)點，居全市第一。

變“人工查”為“模型篩”。針對基層員工行為排查有效性問題，建行重慶市分行開發(fā)上線員工行為管理數(shù)據(jù)分析模型48個，定期對員工與客戶資金往來、客戶貸款資金流向禁止性領(lǐng)域、貸款資金流向中介機構(gòu)等數(shù)據(jù)進行分析排查，成功排查疑點5200余個，在大幅提升排查準確性同時，避免了以往耗費大量人力線下篩查的困局。同時，針對反洗錢管理重點，建行重慶市分行開發(fā)上線客戶身份信息監(jiān)控工具，將對公客戶二十九要素、個人客戶九要素缺失情況，實時精準推送營業(yè)機構(gòu)，及時反饋整改，推動對公、對私客戶信息完整率分別達到99.18%和99.39%，成為系統(tǒng)內(nèi)第一個雙達標的一級分行，為落實反洗錢工作要求，有效防控金融風險打下堅實基礎(chǔ)。

作風建設(shè)永遠在路上。官僚主義系列重要指示精神，始終堅持問題導(dǎo)向，從基層關(guān)心的事情抓起，從基層不滿意的地方改起，奔著問題去、盯著問題改，不斷為基層干部松綁減負，激勵廣大干部擔當作為、砥礪奮進，全身心投入新金融實踐，高質(zhì)量服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。

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