語鸚企服更新盤點：新增自動標簽、自動備注、群聊話術庫等5大新功能

文丨語鸚企服私域管家原創，未經授權不得轉載

近期語鸚企服私域管家又更新了很多實用的功能，很多小伙伴可能還不知道，今天就帶你一起來盤點一下語鸚企服5大更新!

更新1：語鸚企服歡迎語，新增自動打標簽功能!

很多小伙伴想要主動加客戶后給客戶打上標簽，比如從交流群里添加的客戶，想要打上「交流群」的標簽，這時候可以用到語鸚企服歡迎語自動打標簽功能。

>> 如何為成員配置單獨歡迎語并自動給客戶打標簽?

登錄語鸚企服管理后臺，點擊【會話管理-歡迎語】，選中要配置單獨歡迎語的成員(如陳小路)，按提示添加歡迎語和多媒體附件，并添加要自動給客戶打上的標簽。

如圖，客戶通過手機號、社群、名片二維碼等方式添加陳小路為好友，或陳小路主動添加客戶，就會觸發這里的歡迎語，并自動給客戶打上原先設定好的標簽。

更新2：超級活碼新增按接待能力分流

超級活碼新增支持為不同員工設置不同的客戶接待數，可合理分流客戶資源，同時避免員工帳號達到客戶接待限制。

使用時，只需在超級活碼步驟四選擇【按接待能力分配】，并按提示填寫信息即可。如圖所示，設置后，前30個客戶掃碼會加到客服1，后70個掃碼會加到客服2，如果超過了設定人數，還可以動態增加接待員工。

更新3：超級活碼/員工活碼新增自動備注、自動添加描述功能

客戶添加員工企業微信為好友，想按規則和時間給客戶修改昵稱?使用超級活碼/員工干活碼自動備注功能即可實現!

如圖所示，使用超級活碼或員工活碼，提前建好備注規則，客戶添加員工為好友后，系統就會自動添加客戶備注和描述。自動備注功能可以讓客戶命名更加規范、客戶信息更加直觀。

更新4：話術庫新增插入「群聊」類型

想要快速邀請客戶進群，可以把群聊插入到語鸚企服話術庫中。這是近期語鸚企服話術庫新增的邀請進群話術功能，只需選擇「群聊」類型話術并上傳活碼，即可自動生成入群邀請鏈接，快捷邀請客戶進群。

如圖所示，客戶點擊入群邀請鏈接，掃碼即可入群。此鏈接永不過期，永不滿人，因為滿人會自動換群哦。

更新5：企友圈支持網頁版類型，支持鏈接跳轉啦~

語鸚企服之前上線了一個小程序版本歷史朋友圈功能，流暢度高，可無限制發送視頻、圖片和文字等朋友圈，但依舊有一些小伙伴想要網頁版的朋友圈。今天，企業微信歷史朋友圈支持網頁版類型啦!企業可在語鸚企服后臺【企業朋友圈】模塊點擊【初次配置】，并按提示設置為網頁版類型即可。

開啟后網頁版效果圖如下左圖，與微信朋友圈類似。右圖則是小程序版本歷史朋友圈，相對體驗更流暢，如果企業對打開朋友圈的流暢度有要求，建議選擇小程序版本哦。

以上就是語鸚企服私域管家近期五大更新，還有很多驚喜功能等著你發現。如果你在使用企業微信過程中遇到什么問題，也歡迎找我們咨詢哦。

語鸚企服私域管家：基于企業微信的新一代CRM工具。集合一碼智能分配多個銷售、展示企業微信歷史朋友圈、裂變海報驗證進群工具、跨平臺話術庫、智能歡迎語等眾多工具于一身。歡迎關注。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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