營口老邊區(qū)提高行政效能方便群眾辦事

聚焦難點(diǎn)堵點(diǎn)持續(xù)創(chuàng)新

營口老邊區(qū)提高行政效能方便群眾辦事

5月25日，記者在營口市老邊區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳看到，前來辦事的群眾只要對照政務(wù)服務(wù)中心的“辦事指南”，就能知道需要準(zhǔn)備哪些材料、什么時候能下證以及能不能通過審批。

去年，老邊區(qū)在全省100個縣(市)區(qū)率先實(shí)現(xiàn)綜合服務(wù)窗口對政務(wù)服務(wù)的全口徑無差別受理，將涉及21個部門的496項政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，讓群眾辦事更方便。通過實(shí)施政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，老邊區(qū)編制了統(tǒng)一的《政務(wù)服務(wù)事項辦事指南》，規(guī)范了政務(wù)服務(wù)的法律依據(jù)、申報條件、禁止性規(guī)定、申請材料清單、承諾辦理時限等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了“同一事項、同一標(biāo)準(zhǔn)；同一情形、同一結(jié)果”的目標(biāo)。

近年來，老邊區(qū)聚焦?fàn)I商環(huán)境建設(shè)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和群眾需求，從體制機(jī)制入手，通過實(shí)施一系列改革創(chuàng)新舉措，不斷規(guī)范審批行為、簡化審批環(huán)節(jié)、提高行政效能，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

早在2018年，老邊區(qū)就推出“企業(yè)開辦四大項一天聯(lián)辦”服務(wù)，將商事登記、公章刻制、稅務(wù)登記、發(fā)票申領(lǐng)這4個直接影響企業(yè)開辦效率的服務(wù)事項一次性納入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，企業(yè)開辦耗時從8天減少到1天，最短兩小時即可完成；在項目審批上，提供“四階段全流程聯(lián)辦”，企業(yè)項目審批時間由原先的200多個工作日減少到40個工作日；2019年，老邊區(qū)推出首款綜合性政務(wù)服務(wù)手機(jī)APP——“老省事兒”，讓企業(yè)和群眾足不出戶、動動指尖就可查詢辦事指南，享受服務(wù)預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、不見面審批等便捷的政務(wù)服務(wù)，使政務(wù)服務(wù)從“網(wǎng)上辦”向“掌上辦”延伸，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)14項政務(wù)服務(wù)事項群眾辦事“不見面”“零跑腿”，并在全省的政務(wù)服務(wù)APP中率先支持“刷臉認(rèn)證”可辦；2020年，老邊區(qū)開設(shè)“老邊區(qū)行政審批服務(wù)”抖音號，讓企業(yè)和群眾多維度了解如何利用窗口柜臺、“老省事兒”APP和營口政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理行政審批業(yè)務(wù)。

關(guān)鍵詞： 營口 老邊區(qū) 提高 行政