馬路變整潔美觀 居民和商戶點(diǎn)贊這位沈北“硬核”路長

他一“吹哨”，十幾個(gè)部門聯(lián)動(dòng)，逐個(gè)銷號

不到一個(gè)月時(shí)間 這條馬路變得整潔美觀了

居民和商戶紛紛點(diǎn)贊這位沈北“硬核”路長

郭明勝(右)

“短短一個(gè)月，街道完全變了樣。”4月24日，暖陽融融，沈北新區(qū)正良四路上，張大爺愜意地坐在路邊曬太陽。眼前這條街道寬闊整潔，沿街商戶和企業(yè)的標(biāo)識整潔美觀，車輛行人各行其道。張大爺說：“以前可不是這樣。路上亂停亂放，汽車、電動(dòng)車隨處停放，商戶把貨攤都擺上人行道。”

正良四路上有正良綜合市場，沿街有很多商家店鋪、流動(dòng)攤販。多年來，這條馬路占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn)、亂牽亂掛、亂停亂放等現(xiàn)象比較多。有關(guān)部門多次整治，但沒有走出整治、反彈，再整治、再反彈的怪圈。今年3月28日，沈北新區(qū)全面啟動(dòng)“路長制”，負(fù)責(zé)該區(qū)域的路長郭明勝正式上崗，這條街路的面貌煥然一新，不僅受到了附近居民的贊譽(yù)，還受到了附近商家的一致好評。

路長一“吹哨”十幾個(gè)部門聯(lián)動(dòng)

郭明勝，正良街道正良社區(qū)黨委書記，自城市精細(xì)化管理工作開展以來，正良街道就構(gòu)建起“指揮長+巡查+監(jiān)督”的常態(tài)化治理監(jiān)管工作體系。郭明勝被選為三級路長，并配備10名巡查員、11名監(jiān)督員。3月31日開始，郭明勝帶領(lǐng)巡查員每天進(jìn)行排班有序、勤巡全域的巡查模式。發(fā)現(xiàn)問題，路長第一時(shí)間在吹哨群“吹哨”。群里有市政、執(zhí)法、市場、園林綠化、移動(dòng)、電信、聯(lián)通等十多個(gè)單位或部門的負(fù)責(zé)人，只要郭明勝一“吹哨”，各部門隊(duì)員必須第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)對接，及時(shí)處理、逐個(gè)銷號。銷號的同時(shí)要曬出處理結(jié)果的照片。

正良五路康城春天里小區(qū)北側(cè)一不明顯的位置，一個(gè)移動(dòng)通信井蓋壞了，上頭用木板暫時(shí)覆蓋，被郭明勝發(fā)現(xiàn)，他立即拍照并“吹哨”，責(zé)任單位立即站出來領(lǐng)號，并制定了3天內(nèi)解決的方案。第三天修復(fù)完畢，拍照上傳，郭明勝又到現(xiàn)場查驗(yàn)后，給予銷號。

商戶們從排斥到積極主動(dòng)配合和參與

郭明勝還組織社區(qū)干事、志愿者，向沿街商戶、居民發(fā)放《致市民、廣大商戶朋友一封信》;與沿街商戶簽訂電子門前三包責(zé)任狀，積極倡導(dǎo)商戶經(jīng)營者主動(dòng)清理，力求全民參與;利用居民群、商戶群反復(fù)宣傳，提高居民對精細(xì)化管理的知曉率，倡導(dǎo)居民積極參與。“有些路段涉及多個(gè)街辦，不便管理。現(xiàn)在實(shí)行路長制，賦予路長協(xié)調(diào)、督查相關(guān)部門的權(quán)限，提升了管理效率。”郭明勝指著街邊一塊“路長制”標(biāo)牌介紹說，牌上有電話、二維碼，市民掃一掃，就能聯(lián)系路長，反映問題。

王記飯店的老板王江寧提起郭明勝直豎大拇指，他興奮地說：“飯店是吃飯的地兒，必須干凈整潔。以前只有我一家門前干凈，如今整條街都干凈了。而且亂扔亂放的現(xiàn)象沒了，顧客們來吃飯停車也方便多了。”王江寧說，以前相關(guān)部門也多次整治過那條路，無奈檢查人員走了，那些亂堆亂放的就又出來了，無法根治。“現(xiàn)在我們幾家飯店老板和員工都認(rèn)識到環(huán)境好會(huì)帶動(dòng)生意好。嘗到了環(huán)境整治的甜頭后，都主動(dòng)配合甚至參與了進(jìn)來。”王江寧說，當(dāng)他們看到有人在車位上停放廢棄車或堆放雜物時(shí)，都會(huì)主動(dòng)上前制止，或直接打電話給路長，請求相關(guān)部門前來制止。群眾力量發(fā)動(dòng)起來，相信亂堆亂放的問題必將根除。

精細(xì)化管理提升了社區(qū)居民幸福指數(shù)

除了街路整治，郭明勝還在社區(qū)采取輪班制，每天一人，利用社區(qū)黨群綜合服務(wù)中心的管理平臺，實(shí)時(shí)監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)及街路的情況。若發(fā)現(xiàn)存在園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差抑或突發(fā)狀況、街路停車無序等問題，值班人員及時(shí)聯(lián)動(dòng)巡查員，按照“吹哨”原則即刻整改，并建立電子臺賬，提高問題的處理效率。居民們體會(huì)到了精細(xì)化管理的好處后，思想覺悟也發(fā)生了大變化。

回遷小區(qū)正良嘉苑小區(qū)年久失修，很多綠地變得雜草叢生。郭明勝發(fā)起了社區(qū)自治共建項(xiàng)目——號召居民認(rèn)領(lǐng)荒地變花園。沒想到，70多戶一樓居民積極響應(yīng)，第一時(shí)間就認(rèn)走了3000多平方米。余下4700多平方米該咋辦?黨員認(rèn)領(lǐng)，轄區(qū)企業(yè)、社區(qū)組織紛紛來認(rèn)領(lǐng)，大家以“共建、共治、共享”的方式開展園藝種植活動(dòng)。綠地種上了，后期維護(hù)怎么辦?還得靠群眾。熱心、有時(shí)間、有體力的居民又站出來了，“我們的家園我們看。”為了鼓勵(lì)大家持之以恒堅(jiān)持守護(hù)，郭明勝又聯(lián)系駐區(qū)企業(yè)——華潤萬家超市，該企業(yè)免費(fèi)提供獎(jiǎng)品，居民們維護(hù)綠地?fù)Q積分，積分換獎(jiǎng)品。

“眾人拾柴火焰高，萬眾劃槳開大船。”郭明勝說，城市精細(xì)化管理工作不僅改善了社區(qū)整體形象、提升了社區(qū)居民幸福指數(shù)，更提高了城市管理能力，提升了居民商戶的文明素養(yǎng)。

沈陽晚報(bào)、沈報(bào)全媒體主任記者王彩麗

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