2021-04-22 11:16:15
來源:互聯網
沈陽市和平區文安路社區打造社區養老服務大平臺——
一卡在手 居家養老更安心
4月20日,拿著社區發放的通知,沈陽市和平區南湖街道文安路社區居民張春媛興沖沖地來到社區助老服務中心辦卡。
“這是居家社區養老服務卡,三個電話對應著三方面服務,醫療急救撥打120,應急求助撥打4008123494,日常需求撥打23961116,千萬記住要隨身放著。”社區工作人員細心地為老人講解。
“這卡老有用了,上次我家下水道堵了,污水咕嘟咕嘟地往上冒,一個電話,不到十分鐘,社區聯系的專業維修人員就上門了,很快就把下水道疏通了。”80歲的獨居老人劉孝云對記者說。
小小一張卡,背后連接著社區養老服務大平臺。
文安路社區內老舊小區多,60歲以上老人就有3280人,其中10%為獨居老人和空巢老人。2020年9月,文安路社區整合社會資源搭建了居家養老緊急救援智能網絡服務平臺,為轄區的老年人提供居家養老服務。
“其中120直撥醫療緊急救援服務和SOS生活應急求助緊急救援服務都是全國首創。”文安路社區黨委書記、主任馬戩介紹,社區老人在這個平臺注冊后,如果突發疾病時撥打了120,社區和子女親屬也能同時收到電話語音急救告警和短信通知,如果子女親屬不能及時到現場急救接車,社區也能代勞。
120直撥醫療緊急救援服務開通后,至今已服務社區居民55人次。與此相比,SOS生活應急求助緊急救援服務同樣受到社區居民的歡迎。文安路社區助老服務中心負責人劉麗英介紹,社區已經導入50家社會機構入駐智能網絡服務平臺,老年人如有代辦代購、應急維修、助醫陪診等方面的需求,撥打電話后,社區服務管家會直接對接服務人員上門。
智慧養老,科技賦能。智能網絡服務平臺越來越受到社區老年人的歡迎,劉孝云不僅放棄珠海的房子回到沈陽養老,還動員了親家母在文安路社區買房,“就是看中了社區的養老服務,讓我們的老年生活安心無憂。”今年,文安路社區計劃通過智能網絡服務平臺對接更多的轄區內外資源,并與志愿服務相結合,讓老年人在社區居家養老更有品質。