2021-03-18 11:46:40
來源:互聯網
花150多萬在南寧市一樓盤購買別墅,開發商要求交完全部房款才可以查看合同樣本,不料,他們付完錢后發現,所購項目地塊已被抵押給銀行,或無法辦理不動產權登記,這讓崇左市民陸先生夫婦焦慮萬分。在與開發商協商要求退回購房款遭拒后,遂向市場監管部門投訴舉報尋求幫助。
最后,經南寧市市場監管局公平交易稽查局執法人員介入調解下,陸先生夫婦最終順利拿回了全部購房款。3月16日上午,為表示感謝,陸先生夫婦給該局送上一面錦旗。
納悶:花150多萬元買別墅 不交全款不給看合同
陸先生夫婦家住崇左市,早年退休后,就打算在南寧買房安度晚年。去年10月,經朋友推薦,他們覺得位于南寧市一樓盤開發的兩層別墅不錯。"離南寧不遠,又準備通地鐵,關鍵價格不貴,性價比很高,而且還占天占地。"
占天占地,性價比又高,而且優越的地理環境特別適宜養老……陸先生夫婦心動了。期間,他們與女兒女婿分三次看過房后,終于下定決心購買。10月25日,他們與該項目開發商簽訂了一份《定購協議》,并交付了1萬元定金。
協議約定,總價153.07萬元的購房款,由陸先生的妻子劉女士分三期支付。但令陸先生夫婦納悶和不解的是,在分期支付房款期間,他們曾多次向開發商提出要看購房合同,但對方一直以"公司有規定,沒交完房款前不能看"為由拒絕,聲稱只有支付全部房款后方可看合同。
直到1月16日,在劉女士支付最后一筆房款(115.58萬元)前,其女婿甘先生再次向開發商提出要先看購房合同后再付款,但開發商仍以上述理由拒絕提供購房合同。"當時,盡管我們還心有余慮,但在充分相信他們(開發商)的情況下,最終還是把最后一筆房款給交了。"
焦慮:發現地塊已被抵押 想退款時卻遭拒
當天,總價153.07萬元的購房款交付完畢之后,開發商終于提供購房合同給陸先生夫婦審核。"但這一審核,我們發現其中大有問題。"陸先生告訴記者,在審核購房合同過程中,他們發現所購買別墅的地塊,已經被抵押給銀行用于貸款。
"但在整個看房、購房過程中,開發商都未提及此事。"對此,陸先生夫婦焦慮萬分。而他們在網上查詢了解到,經辦的這家公司剛成立3年,注冊資本1000萬元。"當時心里慌得很,覺得開發商資金實力不夠雄厚,這房買了也存在很大的風險。"
同時,他們認為,既然地塊已經抵押給銀行,也就意味著開發商在沒有償還銀行貸款之前,在該地塊上認購的別墅將無法進行不動產權登記。而如開發商一旦因資金斷裂造成公司破產,所購別墅將無法辦理不動產權登記,也就無法獲得不動產權證。
"直到那時,我們才弄明白開發商為什么多次要求交完購房款才能看購房合同的原因。其實他們在提供購房合同之前,一直在故意隱瞞這個事實。"陸先生認為,開發商故意隱瞞該地塊已抵押給銀行的行為,是一種嚴重的欺詐行為。
為此,陸先生夫婦拒絕與開發商簽訂該購房合同,并要求對方如數退還已支付的全部購房款。后經據理力爭,開發商只答應兩個月后退還最后一筆購房款115.58萬元,剩余的購房款37.49萬元則拒絕退付。
結果:市場監管部門介入 開發商提前退還購房款
協商未果之下,陸先生夫婦只好于1月19日向市場監管部門投訴舉報尋求幫助。據了解,接到相關舉報信之后,1月21日,南寧市市場監管局公平交易稽查局局長粟啟明與多執法人員,對該樓盤及開發商進行調查取證。
粟啟明告訴記者,經調查,他們發現開發商確實存在侵害消費者知情權的行為,遂向該公司有關負責人宣講有關法律法規,并對相關人員進行了批評教育,對于該公司存在的違法違規行為進一步調查。
1月28日,該局組織雙方進行面對面協商后,開發商意識到了錯誤,最終同意將房款全部退回。2月3日,雙方簽訂投訴調解書,約定開發商于4月10日前退還陸先生夫婦已支付的剩余購房款145萬余元(1月30日已退還8萬元)。3月12日當天,開發商提前退還了剩余購房款145萬余元。至此,此購房糾紛圓滿解決。
3月16日上午,陸先生夫婦滿心歡喜地給該局送上了一面寫著"維權衛士,百姓公仆"的錦旗,以示謝意。
霸王條款、虛假宣傳、貨不對板……長期以來,一些房地產開發商利用優勢地位,侵害消費者的合法權益。對此,粟啟明表示,作為開發商,按照消費者權益保護法,有充分尊重消費者知情權,有什么重要的信息的話,應該用客觀公正的方法把這些信息告訴消費者,不然就會違反消費者權益保護法,侵犯消費者的知情權。
而作為消費者,在購買商品時,特別是這些大件商品(房地產等),要對這些商品進行充分客觀全面的了解,要仔細查看合同條款,然后再出做購買或付款決定。
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對于現在的商品房銷售方式和依據,3月3日,全國政協委員、安徽省律師協會副會長周世虹接受采訪時表示,商品房應以套內建筑面積計算售房價格。“房屋面積”也出現在了安徽省市場監管局日前公布的去年十大維權案例中。安徽商報融媒體記者注意到其中一宗案例,程女士與開發商簽訂購房合同中,房屋面積為99.66平方米,但在實際產權證中,該房面積只有95.75平方米,縮水了3.91平方米。前后兩者面積差異相差超過了3%。熟悉購房合同的律師胡兵(化名)看完案例后表示,程女士本可能獲得更多補償。