2021-03-13 03:00:51
來源:互聯網
江蘇一位大爺1年前讓兒子把十幾萬現金存進銀行,近日他拿著存單去取錢時,竟被告知3張存單都是假的,讓他瞬間崩潰不已。
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3月9日上午10:08,農行上海金山漕涇支行柜面成功堵截一起客戶使用假存單辦理業務事件,涉及金額2006820元。
當天上午,一位年近七旬的老人黃某來到農行上海金山漕涇支行,要求辦理存單支取業務,根據客戶提供兩張大額存單顯示,存單金額均為1003410.00元,戶名均為黃某本人,開戶日期均為2020.07.17。
柜面經理李夏怡受理后,發現存單顏色有異樣,但是紙張厚度又與真存單相符,故馬上進系統查詢這兩張存單是否真實存在。經系統查詢,兩張存單信息與系統內留存一致,且均未支取。由于存單外表有異且金額較大,柜面經理叫來內勤行長朱周周一同辨認,兩人通過票據鑒別儀紫外光照射發現,客戶提供的兩張存單均沒有“涂改無效”字樣的防偽特征和農行行徽水印,由此確認客戶提供的為假存單。工作人員再三詢問黃某存單來源,客戶情緒激動一口咬定存單是真的,是當初政府發放的拆遷款,并開始抱怨銀行手續繁瑣,要求盡快辦理業務。
農行上海金山漕涇支行在做好客戶安撫的同時,嚴格按照反假處置流程予以沒收,并撥打了當地派出所電話。10:23民警趕到,經進一步了解,該客戶兩張存單系客戶子女擔心其遺失真存單,故偽造假存單后放在黃某身邊,而真存單由其子女保管,客戶本人并不知情。警方表示,將進一步調查取證。