貨拉拉為女孩跳車身亡事件致歉：3月14日上線強(qiáng)制全程錄音功能

2月24日，貨拉拉在微博發(fā)布關(guān)于用戶跳車事件的致歉和整改公告。

貨拉拉表示，“對事件的發(fā)生，平臺負(fù)有不可推卸的責(zé)任”。貨拉拉稱“于2月23日下午取得家屬的諒解，并將于家屬一起妥善處置善后事宜”。

此外公告指出，貨拉拉反思認(rèn)為平臺在三個層面存在明顯問題：1、安全預(yù)警缺失；2、產(chǎn)品安全功能不完善，在跟車訂單的行程錄音問題上存在關(guān)鍵缺失；3、跟進(jìn)速度慢。

貨拉拉還附上了安全整改進(jìn)度，進(jìn)度顯示，將在3月14日上線“行程錄音”，在跟車訂單中，強(qiáng)制司機(jī)全程錄音。

以下是公告全文內(nèi)容：    此前據(jù)媒體報道，2月23日，“女子車某某租乘貨拉拉網(wǎng)約車跳車身亡事件”涉事司機(jī)周某春(男，38歲，長沙市岳麓區(qū)人)，因涉嫌過失致人死亡罪，被公安機(jī)關(guān)依法刑事拘留。目前，案件正在進(jìn)一步偵查中。

天眼查資料顯示，互聯(lián)網(wǎng)+物流企業(yè)貨拉拉于2013年創(chuàng)立，成長于粵港澳大灣區(qū)，是一家從事同城/跨城貨運、企業(yè)版物流服務(wù)、搬家、零擔(dān)、汽車租售及車后市場服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)物流商城。

截至2020年9月，貨拉拉業(yè)務(wù)范圍已覆蓋352座中國城市，平臺月活司機(jī)48萬，月活用戶達(dá)720萬。在2018年基本完成一、二、三線城市的全覆蓋后，2019年貨拉拉逐步向四、五線城市滲透，并通過一系列市場活動，加速貨運市場的移動互聯(lián)網(wǎng)化。

從天眼查數(shù)據(jù)獲悉，今年1月，繼2020年底剛剛完成E輪5.5億美金融資不到一個月，貨拉拉總金額達(dá)15億美金的F輪融資也即將完成，本輪融資由高瓴資本領(lǐng)投。本輪融資后，貨拉拉估值達(dá)100億美元。至此，貨拉拉已完成8輪融資，并創(chuàng)造出1個月內(nèi)融資20億美元的紀(jì)錄。

業(yè)內(nèi)人士表示，此次事件發(fā)生后，包括貨拉拉在內(nèi)的同城貨運玩家或?qū)⒅匾曑噧?nèi)安全，推出一系列安全舉措，不排除同城貨運企業(yè)的估值被重新計算。

關(guān)鍵詞： 拉拉 女孩 身亡 事件