百世快遞回應部分網點倒閉:當前網絡運營正常,個別末端網點優化調整所致電話無法接通

2021-02-28 03:00:48

來源:互聯網

2月27日,有消息稱,百世快遞部分地區網點倒閉,多個網點電話無法接通。對此,百世快遞稱,當前網絡運營一切正常。電話無法接通一事,經認真核實,系個別末端網點優化調整所致。

此前,有消息稱,部分地區百世快遞的快件運輸慢長時間無人配送,許多地區網點疑似倒閉,且電話測試北上廣深杭等城市的十余個快遞網點,除上海徐匯網點外,電話均無法接通。

北青-北京頭條記者以消費者身份咨詢百世客服,該客服稱,并沒有多個網點倒閉一事,目前公司運營正常。

2月27日下午,百世快遞就 “百世快遞部分地區網點倒閉”消息回應稱:當前網絡運營一切正常。百世快遞稱,針對部分網點電話無法接通的情況,經認真核實,系個別末端網點優化調整所致。相關調整涉及網絡派送規劃,旨在進一步提升服務質量。春節以來,所涉網點已增派人員加緊完成派件工作。由此對消費者造成的困擾,表示由衷的歉意。

百世快遞還稱,目前,已全面排查各地網點熱線電話,將在百世快遞官網盡快更新各網點聯系方式。

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