【創業者的“冬去春來”】我是天生的“樂觀派”

央廣網北京2月20日消息（記者王思遠）據中央廣播電視總臺經濟之聲《天下財經》報道，王偉男，33歲，“人工智能+醫療美容”行業創業者。2020年，他提前布局，帶領團隊積極轉型，認準用“效率的提高”來應對“所有的風險”，公司熬過了冬天，迎來春天。有人說，這一步他賭對了，但是，他說，這不是賭，這就是企業的發展方向。

王偉男的公司主營業務是“AI測膚”，給顧客拍張照片，就能通過算法測出皮膚狀態，臉型以及顏值，從而為顧客和醫美行業提供信息。王偉男說：“你可以理解為最簡單的方式，就是一個小程序，你打開它點擊一下，拍照就可以看到你臉上存在的一些問題，比如比例、膚質的問題，然后根據后臺的算法來做一個評判，告訴你臉上已經有的問題，我們現在是基于這個進行AI測膚然后測臉型，智能化解決關于女性美的一些問題。”

毫無疑問，“AI測膚”是一個新興行業，當王偉男給醫美公司介紹公司的產品和業務時，聽的人幾乎都會問：“測得準嗎？靠譜嗎？”每每這時，他多少有些忐忑：“這單生意還能成嗎？”

王偉男是一個連續創業者，2019年成立現在的公司之前，他投資過一個醫美的轉診平臺，在那之前，他還有過一家新媒體公司，機緣巧合，他覺得AI和醫美之間一定能產生神奇的化學反應。王偉男說：“我跟合伙人覺得這個領域挺有意思，特別有發展，我們決定從AI的一個細分領域去切入。在2018年年底的時候，恰好聽了創投行業非常有名的大佬沈南鵬說的一句話，他對AI的判斷就是AI+的應用落地才是未來，當時那句話擊中了我們，然后就開始做這個算法的研發。”

第一批吃螃蟹的人，需要好奇心、需要勇氣，更需要腳踏實地，從研發到落地，王偉男和他的團隊花了很長時間，他們在醫療美容機構，接觸消費者、走訪醫生，一個數據一個數據的積累，一個方向一個方向的探索。王偉男說：“研發過程還是挺難的，因為這個行業是一個非常大的品類，要了解女性的方方面面，一個點位處理不好，大家都覺得這個東西不靠譜。我們團隊里大多數是男生，基本上根據科學的算法輔助這個事情，不過各方面的問題不一樣，我們也走了一些彎路。我們不斷嘗試跟很多新型的社交電商、美容院、醫美平臺合作，會發現各方的訴求都不一樣，最后我們差不多花了7個月的時間泡在醫美機構里，真正在一線了解機構端和消費者端。”

2019年，公司成立一個多月，王偉男就接到來自行業頭部公司的一筆大單，按照他的設想，專攻主營業務，主要服務行業的頭部企業，把公司主業做深做精做好做強，但是，時間一長，他發現市場并非他想得那么簡單。他說：“因為早期一些客戶的積累，覺得肯定有無限可能性，然后你會發現頭部客戶沒有那么多，而且頭部客戶永遠想的是：要不然收購你，要不然這個東西我買了就不要給別人用，這是讓我們很崩潰的一個創業歷程。”

公司要生存，必須接訂單，雖然不愁訂單，但是，王偉男總覺得走著走著，正在偏離他最初設定的那個方向。王偉男說：“我們有一個愿景，就是當有一天你發現中國做測膚的時候，女生都在用手機去測，不用鏡子，可能1/5、1/3甚至一半都是我們提供的服務，這是我們的核心目標。但是，談論各種合作過程中，總會把你帶跑偏。比如我們有一段時間需要融資，投資人進來要求按ABC發展，可以理解為是投資人的需求，也是B端，是要合作客戶的需求，但是你的終極目標是另一個，這個需求并不是你的需求，也可能是一些弊端。2019年下半年，一直是比較迷茫的時間，醫美行業的方向是沒問題的，女性生意是非常好的方向，但是感覺什么都想做，都試驗了一圈，但是又沒有一個特別好的突破點。”

2020年初新冠肺炎疫情暴發，經歷過非典和日本海嘯影響的王偉男顯然比很多創業者冷靜，他明白這條路不僅是“迷茫不迷茫”的問題，而是“先活下來”。他說：“我經歷過非典期間停擺狀態，我在美國上學的時候，當時日本海嘯、地震波及到洛杉磯，經歷過很多次地震、類似突發性事件造成的經濟停滯，有一些心理準備。2020年剛一到，估計融資8成也沒戲了。”

如此，王偉男心中那個“是否跟著資本走，是否要被裹挾著改變”的糾結，這個時候反而被打開了，一下就清晰了起來。他說：“人生中有很多這種突發性事件，‘黑天鵝’‘灰犀牛’……逼一把，就會促使你去做一個決策，當時心里這桿秤已經偏向‘我不融資了’。有一天我沉下心來，喝了點酒就問自己‘我到底要什么？我的企業要什么？目標是什么？’我們覺得效率會解決更多的問題，沒有把資本看得很特別。”

就在如此緊急的情況下，王偉男“賭”了一把，本來主管公司營銷的他，決定重技術輕營銷，用技術代替銷售和運營的大部分工作。“把一切重復浪費時間的工作交給技術部門，技術達到人百分之六七十的能力即可，再把節省下來的這些錢投給技術部門，最后做到大概一個技術能替代到三個運營或者市場，減少了很多人力的摩擦成本，讓技術提升工作效率，當提升到不能再提升的時候，請更專業的人才想技術的解決方案如何更進一步提高。”王偉男說。

當他真的跟同事們說這個想法時，能否被團隊所接受，其實他心里也沒有底。“我是一個非常有夢想的人，但是我的合伙人是一個比較務實的人，肯定有分歧，比如運營需要綜合理解銷售市場產品的業務，而技術的理解很多時候都是單線條的。一開始遇到很多波折，但是沒關系，我們逐漸在做的過程中不斷磨合，我們看到了結果，肉眼可見的速度提升給了我們信心。”

于是，用技術替代人力減少成本，同時用技術提升效率，這一招不僅用于公司自身的管理，也成為王偉男和團隊在研發產品時堅守的原則。

2020年，讓王偉男沒想到的還有很多，這一年，因為沒法出門聊業務，他看了100多本書，閑在家里寫寫行業文章，沒想到還吸引到不少客戶。他說：“2020年真正悶在家里思考業務的時候，你會發現你的小世界變了。第一篇文章寫的就是正好疫情來了，寫的就是醫美機構到底應該怎么變，也講了一些線上化轉型我的一些觀點、看法，當時一下就火爆了。既然想讓更多人知道我們公司，無論是我們更多的發聲，還是觀點闡述或者合作，必須要站出來說一些事情。如果整個行業沒有人說數字化轉型的事情，那么你就要去說，當時也寫了非常多這種干貨文章，真正能解決一些市場問題，去年寫了15萬字左右。很多老板都說真正能打動老板的就是你對業務的理解能力。”

疫情下，有人害怕風險變得畏手畏腳，也有人看到機遇積蓄力量，王偉男顯然是后者。他說：“我是一個比較樂觀的人、抗壓能力比較強的人，2020年，我們整個醫美行業線上化終于到來了。當真正遇到事情的時候，你會發現把自身做好，很多事情會迎刃而解。至少做好自身這個事的能量會替代那些負能量，這是一個正循環，所以我們一直嘗試正循環的事情，堅定地實現所言即所行。”

關鍵詞： 創業者 冬去春來 天生 樂觀