2021-08-16 10:49:07
來源: 威鋒網
在其網站上最新發布的一份支持文檔中,蘋果承認,一些用戶在圖像捕捉應用、預覽應用或系統首選項的打印機和掃描儀板塊嘗試在Mac上使用掃描儀時,可能會收到一個錯誤。
蘋果表示,當用戶試圖在Mac上使用掃描儀時,可能會收到一條錯誤消息,指出他們沒有打開應用的權限,后面寫有掃描儀驅動的名稱。該消息要求聯系計算機或網絡管理員以獲得幫助,或者表明Mac無法打開與該設備的連接。
受影響的用戶在蘋果支持社區、Reddit、惠普支持社區和其他地方分享了對這個問題的抱怨。該問題似乎正在影響macOS Big Sur多個版本的用戶。
蘋果表示,這個問題預計將在未來的軟件更新中得到解決,但沒有給出時間表。