Win10這次更新問題有點嚴重啊！

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Windows 10更新引發一連串問題

上個月Windows 10推送了最新的二月份累積更新，修復了不少故障，但卻又引入了新的問題。根據Windows Lastest的報道，Windows 10的這次更新引發了文件歷史記錄備份工具，以及網絡攝像頭方面的故障，甚至會引發App崩潰、安裝失敗等錯誤。

據介紹，文件記錄是Windows 10默認的備份解決方案，它可以讓用戶將文件快照備份到USB或者網絡存儲器當中。顯然，這屬于“設置后即可忘卻”的、一次性設置、一勞永逸的備份方案，但在Windows 10 KB4601319，也就是2月份累積更新后，這備份方案卻遭到了破壞。

有用戶反饋稱，這次更新導致了一部分用戶的文件歷史記錄被破壞，引發備份完全失敗。在卸載了這個KB4601319補丁后，可以恢復正常備份。在微軟社區中有一個關于此事的討論串，但目前仍未有微軟內部人士承認該問題。

在這個微軟社區的討論串中，的確也有其他用戶反映設計文件歷史記錄功能的故障。除此以外，用戶還在Reddit等地方報告存在該問題。

一個用戶指出，這個故障首先會導致一個明顯的延遲，接著屏幕上就會出現“備份選項”，接著就顯現出“你的數據未得到備份”的錯誤。而用戶單擊“立即備份”選項，會出現“取消”的按鈕，備份并不起作用。此外，嘗試進行備份還會出現另一種錯誤，提示消息稱，無法將文件復制到文件歷史記錄驅動器，無法啟動用戶數據備份(錯誤80070005)。

用戶聲稱，從2月10日起，就遇到了這些相同的問題。目前已經嘗試過完全重置文件歷史記錄，刪除配置文件，將備份文件夾改成另一個外部驅動器，但問題仍然存在。而最終解決問題的辦法，還是從KB4601319補丁回滾到原先的版本。

因此，如果你也遇到了這樣的問題，不妨卸載KB4601319補丁，回滾系統。

KB4601319補丁引發的故障不止于此。

盡管微軟尚未正式承認文件備份方面的問題，但微軟卻對另一個問題進行了確認，那就是K網絡攝像頭的故障，該故障會影響Windows攝像頭和Windows Hello驗證的功能。

在反饋中心中，微軟軟件工程師確認Windows 10最新的一次升級會癱瘓英特爾RealSense攝像頭，目前他們正在進行修復工作。

如果你現在就想要修復問題，唯一的方法是刪除KB4601319補丁。

據悉，微軟目前正將主要精力集中在今年下半年發布的Windows 10 21H2，這個版本的Windows 10將會帶來巨大顛覆，希望在新版推出時，Bug能控制得更好吧。

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KB5000802更新也有藍屏問題

本月補丁星期二活動日發布的累積更新 KB5000802 導致不少 Windows 10 PC 出現藍屏崩潰問題，對此微軟在官方更新日志中予以承認。微軟指出當用戶在某些應用中嘗試讓某些特定打印機打印的時候，會出現“APC_INDEX_MISMATCH error”這樣的藍屏錯誤。目前尚不清楚有多少打印機受到影響，但一些用戶反饋 Kyocera Ricoh 的多臺打印機受影響。

這表明，該問題并非某個特定打印機品牌所獨有，有可能是最新更新與某些打印驅動存在兼容性問題。好消息是，有一個相對簡單的修復藍屏死亡崩潰的方法：卸載累積更新，并暫停更新至少7天，或直到問題被微軟修復。要做到這一點，打開 "控制面板">"程序和功能">"查看已安裝的更新”，選擇更新并點擊 "卸載"。

如果通過控制面板卸載失敗，也可以使用命令提示符。對于 Windows 10 20H1/20H2 功能更新請使用以下命令。

wusa /uninstall /kb:5000802

對于 Version 1903/1909版本，使用以下命令。

wusa /uninstall /kb:5000808

關鍵詞： Win10更新