2020-12-28 10:43:17
來源: ARC
日前據外媒報道,根據GetApp最新發布的一份研究報告顯示,2021年將有35%的企業計劃應用虛擬現實或者增強現實技術,該研究涉及來自世界各地約700家中小企業領導人。
報告當中顯示,這些中小型企業將采用AR/VR技術來應對新的客戶行為,主要為了提高遠程工作解決方案。
高級分析師ZachCapers在一篇文章中寫道:“增強現實和虛擬現實通過培養交互式學習環境,正在徹底改變員工培訓的設計和實施方式。這些工具特別適用于涉及危險情況的工作,比如電力線路維護或者遠程環境,比如遠距離管道等。”
調查顯示,明年每家企業平均計劃投資1萬到5萬美元用于AR、VR技術的應用。
除了遠程工作、培訓之外,在消費場景,也有越來越多的顧客青睞VR購物,這就需要專業工具支持其需求。GetApp在另一份研究報告中發現,有59%的澳大利亞受訪消費者表示,他們希望嘗試3D、VR購物,盡管只有12%的人曾經這樣做過。
最后,這些公司也需要尋求一些方案來度過像新冠病毒這樣的艱難時期。今年6月,GetApp從一項針對577位中小企業領導人的調查中發現,40%的小企業創建了一個新的虛擬服務,以應對新冠疫情帶來的商業模式、客戶行為和管理問題上的變化。
與此同時,研究公司Gartner也預測,有40%的公司將落地AR、VR技術應用,這將有助于公司提高其員工的生效效率,也有益于幫助公司吸引更多的客戶。