微視回應Bug導致手機空間異常占用

2020-11-27 09:34:53

來源：快科技

近日有網友發帖稱，自己的一部256GB空間華為手機，在日常使用量只有120GB左右的情況下，突然一夜之間爆滿，經查出現了體積最高達144GB的騰訊微視App日志文件。

對此，騰訊微視今天官方做出了正式回應。

騰訊確認，近期確有部分用戶在使用微視時，出現了設備空間被異常日志占用的情況。

經過技術排查，問題是微視的安卓版本近期日志組件出現Bug導致的，已經第一時間修復，iOS版本則一切正常。

對此問題造成的不便和困擾，騰訊方面也深表歉意。

已經出現此問題的安卓用戶，可以通過設備的系統文件管理工具，清空“/內部存儲/tencent/WeiShi/logs”路徑下的所有日志文件，此操作不會影響微視正常使用。

騰訊同時強調，網絡設備、系統和應用都會在使用中在本地設備生成相關日志，微視也會對日志文件進行定期清理，且不會主動回傳到服務器。

關鍵詞： 手機空間異常