快手發(fā)布2021年第一季度財報 ：第一季度平均日活2.95億

快手今日發(fā)布2021年第一季度財報，財報顯示，2021年第一季度營收170億元，同比增長36.6%;預(yù)期170.17億元;第一季度經(jīng)調(diào)整后凈虧損49.2億元，上年同期虧損43.45億元。

財報顯示，第一季度平均日活2.95億，去年同期為2.53億，平均月活5.20億，去年同期為4.95億。電商交易總額1185.59億元，去年同期為370.78億元。

一季度，快手線上營銷服務(wù)收入為86億元，同比增長161.5%;直播業(yè)務(wù)收入為73億元，同比減少19.5%;其他服務(wù)收入為12億元，同比增長589.1%，主要是由電商增長所推動，一季度電商交易總額同比增長219.8%至1186億元。

業(yè)務(wù)回顧及展望

在快手，我們堅信「有恒產(chǎn)者有恒心，有恒心者有恒產(chǎn)」。自2021年第一季度起， 我們更加重視內(nèi)容創(chuàng)作者私域價值的提升。在我們平臺的私域中，每個創(chuàng)作者 的所有內(nèi)容和商品都可以被發(fā)現(xiàn)和看到，并通過私域建立及累積自己的粉絲 群體。在私域中孕育的社交信任會鼓勵活躍的內(nèi)容創(chuàng)作、深入的交互和強大的 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。得益于此類基于社交信任的交互，快手成功地建立了一個獨特、溫 暖及值得信賴的線上內(nèi)容社區(qū)和社交平臺。我們注意到，在我們的平臺上，越 來越多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者及其作品被用戶看到、并喜愛和理解，這使我們倍受 鼓舞。與此同時，用戶與內(nèi)容創(chuàng)作者之間的社交信任也在我們的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)被 進(jìn)一步鞏固。截至2021年3月31日，我們的快手應(yīng)用上累計有超過110億對互關(guān)(即兩名用戶互相關(guān)注)。

通過提供更加創(chuàng)新及全面的內(nèi)容以及內(nèi)容營運形式，我們在內(nèi)容庫的豐富度 和厚度，以及平臺內(nèi)容消費場景的拓展方面成功取得了進(jìn)一步的發(fā)展。此外， 憑藉自身強大的社交信任、豐富的內(nèi)容以及強勁的技術(shù)能力，我們得以推出 更多優(yōu)質(zhì)及用戶定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，以更好地滿足用戶不斷變化且精細(xì)化 的需求。2021年第一季度，我們的用戶規(guī)模及用戶參與度增長超出預(yù)期，許多 核心營運參數(shù)均創(chuàng)歷史新高，由此可見我們的努力卓有成效。2021年第一季 度，我們的中國應(yīng)用程序及小程序的平均日活躍用戶達(dá)到3.792億，同比增長26.4%，環(huán)比增長20.0%?？焓謶?yīng)用平均日活躍用戶及平均月活躍用戶在2021年 第一季度分別達(dá)到2.953億及5.198億，同時每位日活躍用戶的日均使用時長在2021年第一季度進(jìn)一步提升至99.3分鐘，同比增長16.5%，環(huán)比增長10.5%。

我們?nèi)找娑嘣墓┙o不僅增強了用戶的參與度，亦增強了我們生態(tài)系統(tǒng)的 持續(xù)發(fā)展和繁榮。此外，我們對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和私域流量增長的支持亦進(jìn)一步賦能 于我們基于內(nèi)容及信任的獨特的商業(yè)模式。2021年第一季度，我們的總收入為 人民幣170億元，同比增長36.6%。盡管一年的第一季度傳統(tǒng)上被認(rèn)為是廣告行 業(yè)的淡季，但我們2021年第一季度線上營銷服務(wù)的收入同比增長161.5%至人民 幣86億元，對總收入的貢獻(xiàn)首次超過50%。其他服務(wù)(包括電商)的收入為人民 幣12億元，同比快速增長589.1%，電商交易總額同樣取得亮眼表現(xiàn)，同比增長219.8%，達(dá)到人民幣1,186億元。得益于更有利的收入結(jié)構(gòu)變化，我們的毛利率 由2020年同期的34.2%提升至2021年第一季度的41.1%。

內(nèi)容

2021年第一季度，我們堅持公域扶持和私域沉淀的融合，以有效增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 創(chuàng)作者的曝光機會，幫助他們擴大粉絲群，并進(jìn)一步鞏固我們平臺上內(nèi)容創(chuàng)作 和內(nèi)容消費的良性循環(huán)。我們亦增強快手搜索功能，令優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得更多的曝 光。2021年第一季度，快手應(yīng)用每月均有超過2.5億名用戶使用快手搜索。我們 計劃投入更多資源開發(fā)快手搜索，因為作為內(nèi)容分發(fā)和發(fā)現(xiàn)方式的豐富和完善， 搜索不僅能使內(nèi)容創(chuàng)作者更好地理解用戶，為用戶的需求提供更精準(zhǔn)的解決 方案，亦可提高效率將隨機流量轉(zhuǎn)化為忠實粉絲。2021年第一季度，我們平臺 每月平均新增超一千萬內(nèi)容創(chuàng)作者。截至2021年3月31日止的12個月內(nèi)，我們 幫助近2,400萬名用戶通過若干形式在快手應(yīng)用上獲得收入。

與此同時，我們不斷致力于內(nèi)容形式的創(chuàng)新和內(nèi)容質(zhì)量的提升。內(nèi)容形式方面， 我們持續(xù)加強對于快手短劇的投入，并于2020年12月啟動星芒計劃，以吸引和 激勵半專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者制作涵蓋更廣泛主題的優(yōu)質(zhì)短劇。截止目前，我們的快 手短劇已吸引超過60,000名內(nèi)容創(chuàng)作者，其中有超8,000位創(chuàng)作者已累計獲得超 過100,000名粉絲。2021年3月，我們?nèi)站谐^2億用戶在快手短劇觀看短劇。 此外，我們亦與一些領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺建立合作，以獲取優(yōu)質(zhì)文學(xué)作品的版 權(quán)，從而鼓勵內(nèi)容創(chuàng)作者借此進(jìn)行短劇創(chuàng)作。

自2020年起，每天平均有數(shù)千萬個視頻上傳至我們的平臺，從中我們觀察到不 同用戶群體對更加多元及精制內(nèi)容的需求不斷增長。基于此，內(nèi)容垂類擴展及 內(nèi)容精細(xì)化營運亦是我們于2021年第一季度在內(nèi)容側(cè)的重點。特別是我們持續(xù) 努力擴展更多和更精細(xì)的內(nèi)容垂類，例如本地生活及體育。本地生活側(cè)，我們 不僅提供吃喝玩樂等傳統(tǒng)本地生活內(nèi)容，得益于我們基于信任的內(nèi)容社區(qū)和 社交平臺，我們的內(nèi)容同樣可覆蓋需要用戶做出更重大決策的本地生活服務(wù)， 例如旅行、購房和買車。在我們活躍的內(nèi)容社區(qū)中，有許多具有專業(yè)技能和知 識的達(dá)人用戶，快手廣闊的平臺和豐富的私域流量，幫助他們通過短視頻和直 播基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮所長，更好地滿足用戶需求。截至2021年第一季度末，我們本 地生活內(nèi)容覆蓋的行業(yè)中，有超15個行業(yè)在我們的平臺內(nèi)完成了閉環(huán)交易，這 進(jìn)一步證明圍繞用戶、商家、內(nèi)容創(chuàng)作者的商業(yè)化內(nèi)容生態(tài)正在逐步形成。

線上營銷服務(wù)

盡管一年的第一季度被廣泛認(rèn)為是廣告行業(yè)的淡季，我們的線上營銷服務(wù)在2021年第一季度的收入仍同比增長161.5%至人民幣86億元，取得相當(dāng)出色的成 績。我們成為越來越多廣告主選擇的合作伙伴，2021年第一季度，我們平臺的 廣告主數(shù)量是2020年同期的兩倍以上。這些成績是我們努力的結(jié)果。首先，自 我們于2017年推出線上營銷服務(wù)至今，我們一直在不斷積累有價值的經(jīng)驗并完 善我們的廣告系統(tǒng)，優(yōu)化算法、提高投放精準(zhǔn)度。其次，我們不斷擴大與內(nèi)容 創(chuàng)作者的合作，為廣告主創(chuàng)作定制化的內(nèi)容，使我們能夠提升廣告素材質(zhì)量及 優(yōu)化廣告內(nèi)容，實現(xiàn)廣告客戶、內(nèi)容創(chuàng)作者及平臺的三方共贏。截止目前，我 們的磁力聚星平臺接入的內(nèi)容創(chuàng)作者合作伙伴數(shù)量，相比2020年年底超翻倍增 長。2021年第一季度，我們合作的內(nèi)容創(chuàng)作者所制作的廣告內(nèi)容視頻播放量環(huán) 比增長超100%。

品牌廣告是我們2021年線上營銷服務(wù)發(fā)展的重要領(lǐng)域之一。特別是在今年春節(jié) 期間，結(jié)合平臺舉行的豐富用戶活動，品牌廣告主積極投放廣告，也帶動了品 牌廣告收入的增長。2021年第一季度品牌廣告收入的同比增速超越線上營銷服 務(wù)總收入的同比增速。我們的品牌廣告以提供整合營銷，品效結(jié)合，和數(shù)字營 銷推廣的全套品牌廣告解決方案為特色。此外，我們于中國的廣泛用戶覆蓋，使我們成為幫助品牌廣告主拓展傳統(tǒng)地區(qū)以外客戶的重要渠道，我們也因此 受到品牌廣告主的廣泛認(rèn)可。同時，作為全球領(lǐng)先的社交平臺，憑藉高度活躍 的用戶參與度及前沿技術(shù)能力，我們能夠更好地獲得深入的用戶洞察，賦能廣 告主通過精準(zhǔn)營銷提高整體回報率。

2021年第一季度，快手聯(lián)盟是我們線上營銷服務(wù)中的另一取得突破的領(lǐng)域。區(qū) 別于其他廣告聯(lián)盟，我們不僅僅投放廣告，而是采用廣告、內(nèi)容及電商產(chǎn)品三 位一體的投放解決方案革新行業(yè)。通過快手聯(lián)盟，我們以豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、產(chǎn) 品及富有創(chuàng)意的廣告形式賦能開發(fā)者。除此之外，我們亦為內(nèi)容創(chuàng)作者及電商 商家提供更多的曝光機會并產(chǎn)生收益。自推出以來，隨著快手聯(lián)盟的影響力的 提升，快手聯(lián)盟覆蓋的開發(fā)者和用戶群體持續(xù)擴大。

直播

2021年第一季度，我們的直播生態(tài)系統(tǒng)變得更加活躍，用戶參與及互動不斷增 加。本季度我們持續(xù)擴展直播內(nèi)容種類和形式場景。2021年2月一整月，我們 創(chuàng)新地推出26天不間斷的官方直播系列超級播，內(nèi)容類別和形式豐富多樣，包 含名人脫口秀、線上音樂會、二次元表演、春節(jié)晚會等。在一個月內(nèi)，超級播成功吸引超過15億人次觀看，已成為我們平臺的超級IP。超級播的成功鼓勵我 們不斷探索創(chuàng)新的內(nèi)容概念和形式。

2021年第一季度，另一個直播的關(guān)注點是更深入及精細(xì)化的內(nèi)容垂類深耕。

舉例來說，2021年是體育大年。第一季度，我們成為中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽 (「CBA」)，中國最頂級男子籃球職業(yè)聯(lián)賽的官方直播及短視頻平臺。我們的用 戶可以觀看CBA賽事的高清直播，并享受和使用我們平臺上豐富的互動性功能。 與傳統(tǒng)平臺僅能看到官方解說直播不同，我們也獲取了CBA直播二次創(chuàng)作的版 權(quán)，體育解說和快手用戶都可以在自己的直播間進(jìn)行風(fēng)格獨特的點評和解說 直播，為用戶提供新穎且生動的直播體驗。此類優(yōu)質(zhì)版權(quán)的引入有效地提升了 用戶在直播內(nèi)容創(chuàng)作和社交生態(tài)中的活躍度，相較CBA直播推出前，2021年4月底的體育垂類直播觀看人數(shù)增長超200%。

2021年第一季度，日活躍直播主播及日活躍直播用戶數(shù)量環(huán)比均實現(xiàn)雙位數(shù)增 長，這表明我們平臺的內(nèi)容創(chuàng)作及內(nèi)容消費已形成強大的飛輪效應(yīng)。2021年第 一季度，快手應(yīng)用的直播平均月付費用戶為5,240萬，自2020年第四季度的5,080萬增長3.1%。同時，2021年第一季度快手應(yīng)用的每月直播付費用戶平均收入為 人民幣46.1元，自2020年同期的人民幣44.8元增長2.9%。我們堅信，隨著用戶與 內(nèi)容創(chuàng)作者之間通過直播產(chǎn)生更多的實時互動，他們之間的理解和互信逐步 增進(jìn)，轉(zhuǎn)而幫助內(nèi)容創(chuàng)作者積累粉絲群體和提升私域流量價值，并探尋多種衍 生商業(yè)變現(xiàn)的渠道，例如電商及廣告。

其他服務(wù)(包括電商)

2021年第一季度，其他服務(wù)的收入較2020年同期大幅增長589.1%至人民幣12億 元，主要是由電商增長所推動。電商交易總額于2021年第一季度持續(xù)快速同比 增長219.8%，達(dá)到人民幣1,186億元。于2021年第一季度，我們進(jìn)一步加強閉環(huán) 電商能力，并鞏固了我們基于社交信任和內(nèi)容的電商平臺的獨特定位。

在快手，內(nèi)容的創(chuàng)作源源不絕，電商相關(guān)的內(nèi)容在其中扮演著日趨重要的角色， 亦是我們平臺和我們電商業(yè)務(wù)的魅力及特點之一。我們鼓勵商家生產(chǎn)更多的 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，結(jié)合他們獨特而有趣的個性，有助于吸引目標(biāo)用戶在他們的私域停 留更長時間，并通過私域流量更長久地維護和留住用戶。配以高質(zhì)量商品，將 推動整體交易轉(zhuǎn)化率的提升。相較去年同期，2021年第一季度快手應(yīng)用上每位 日活躍用戶的日均使用時長中，有更大的比例投入在電商直播。對私域和內(nèi)容 的專注幫助我們建立了基于社交信任的電商生態(tài)系統(tǒng)，私域沉淀的信任自然 促成買家及信任的商家進(jìn)行更多交易，由社交信任延伸的責(zé)任亦鼓勵商家提 供更好的產(chǎn)品及服務(wù)，繼而改善整體的用戶體驗，進(jìn)一步加強互信，為繁榮的 生態(tài)系統(tǒng)增添更長期的價值。2021年第一季度，私域?qū)τ陔娚探灰卓傤~的貢獻(xiàn) 遠(yuǎn)超公域。

2021年第一季度，我們亦持續(xù)投資電商基礎(chǔ)設(shè)施，在快手小店中推出更多工具 及服務(wù)，廣受商家的歡迎。2021年第一季度，快手小店的電商交易額占平臺電 商交易總額的比例從2020年同期的53%增至85%。同時，隨著我們的電商平臺 日漸成熟，商品品質(zhì)變得日益重要。由此，我們開始整合供應(yīng)鏈方面的資源， 并強化好物聯(lián)盟的建設(shè)。通過上述做法，我們現(xiàn)在不僅能夠通過提供官方優(yōu)選 商品提高商品的質(zhì)量，亦能夠促進(jìn)具有強大供應(yīng)鏈能力的商家與具有忠實粉 絲群的主播之間的合作。除此之外，好物聯(lián)盟亦為主播提供數(shù)字工具賦能，分 析不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)及粉絲行為，幫助他們優(yōu)化選品。這是我們建立電商閉 環(huán)模式取得的初步成果之一，亦極大地提高了我們生態(tài)系統(tǒng)的整體效率。2021年第一季度，好物聯(lián)盟的電商交易額占平臺電商交易總額的貢獻(xiàn)環(huán)比翻倍。

海外

毫無疑問，中國在短視頻及直播領(lǐng)域的發(fā)展領(lǐng)先于世界，而我們在十年前便開 始了這一旅程，是該行業(yè)的先驅(qū)之一。相較于中國，短視頻及直播在海外市場 的成熟度和滲透率相對較低，我們看到海外市場蘊藏著巨大的潛力和機遇。于2021年第一季度，我們積極拓展海外市場，并在Kwai、SnackVideo等不同海外 產(chǎn)品上取得了若干令人鼓舞的成績。南美洲及東南亞是我們進(jìn)軍海外的核心 市場。根據(jù)過往經(jīng)驗，我們認(rèn)為與用戶日常生活及文化關(guān)聯(lián)性更強的本地化的 內(nèi)容是吸引及留住本地用戶的關(guān)鍵因素。為此，我們審慎投入獲取用戶，并激 勵用戶在不同目標(biāo)市場創(chuàng)作更多本地內(nèi)容。我們很高興看到超預(yù)期的海外市 場表現(xiàn)，2021年第一季度我們海外市場的月活躍用戶均值超過1億，2021年4月 進(jìn)一步增長至1.5億以上。我們的海外業(yè)務(wù)仍處于早期發(fā)展階段。但通過此類 嘗試，我們激動地看到自身商業(yè)模式和生態(tài)向本土以外茁壯生長的潛力。

關(guān)鍵詞： 快手 Q1 營收 直播業(yè)務(wù)