歐洲反壟斷事務負責人瑪格麗特·維斯特格對蘋果發出警告
2月9日,歐洲反壟斷事務負責人瑪格麗特·維斯特格(Margrethe Vestager)周一對蘋果發出警告,要求公平對待其應用商店中的所有應用。蘋果的隱私保護政策即將更新,這已招致Facebook等競爭對手的反競爭指控。
蘋果將在今年春季的iOS14中推出App Tracking Transparency功能。這些功能需要應用程序請求獲得用戶許可才能跟蹤他們的設備,從而能夠顯示有針對性的廣告。蘋果稱此舉是為了保護用戶隱私,但也會限制應用程序從用戶手機收集數據的能力,這些數據可用于定向廣告。
批評人士已經對蘋果基于隱私的功能提出了抱怨。現在,歐盟也參與進來。維斯特格表示,蘋果需要在實施更新時采用平等原則。如果不將規則應用于自身,這可能會成為一個反壟斷問題。她說:“如果有證據表明蘋果沒有以同樣的方式對待自己的應用,這可能就是反競爭。”
維斯特格說,到目前為止,她還沒有收到任何關于蘋果公司隱私更新的正式投訴。她還稱,蘋果保護隱私的舉措類似于她去年提出的限制美國科技巨頭的權力,并允許消費者對自己的個人數據有更多控制權的提議。
維斯特格補充說:“有明確的退出選項顯然是非常好的事情。如果你看看《數字服務法》(Digital Services Act)、《數字市場法》(Digital Markets Act),就會發現這些也都是我們正在尋找的解決方案。”
歐盟目前正在制定新的規則,這些規則將影響蘋果等大型科技公司的活動。這些規定旨在限制控制方擁有的平臺權力,并威脅稱,如果不遵守規定,將被處以高額罰款。這些規則可能包括迫使蘋果盡可能公平地對待其它應用。
蘋果沒有立即發表評論。但該公司此前曾表示,退出選項將適用于所有跟蹤用戶的應用開發商,包括蘋果自己。不過,由于其廣告平臺根本不跟蹤用戶,因此這個選項基本沒有意義,從而引發了爭議。蘋果目前是歐盟兩項調查的目標,分別針對其移動支付系統Apple Pay和應用商店。
目前,對蘋果隱私更新提出明確反對的科技巨頭是Facebook。由于擔心此舉可能會導致其損失大量廣告收入,Facebook已發起反擊,要求蘋果重新考慮ATT的實施。
Facebook甚至威脅要就這些功能提起訴訟,指控蘋果“濫用其在智能手機市場的權力,迫使應用程序開發商遵守應用商店的規則,而蘋果自家應用卻不受束縛”。同時,Facebook首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也宣稱,實施隱私功能更符合蘋果的“競爭利益”。
與此同時,移動應用開發者科斯塔·埃萊夫特里烏(Kosta Eleftheriou)最近也對蘋果應用商店發動批評,稱該平臺上存在著猖獗的詐騙問題,正在破壞蘋果應用商店的完整性。
埃萊夫特里烏開發了蘋果只能手表的鍵盤應用FlickType,過去兩周,他始終在公開批評蘋果對應用商店的規則執行不嚴,導致欺詐應用和克隆其他開發者流行軟件的應用泛濫。他表示,這些應用程序在應用商店中排名靠前,特別是蘋果推出評價和五星評級系統后,因為它們都可以捏造。埃萊夫特里烏稱,這會給消費者一種虛假的安全感,讓他們誤以為這些應用很棒。
埃萊夫特里烏直言不諱的抱怨,吸引了iOS社區中無數其他應用程序開發商的關注和支持,突顯出蘋果與它所依賴的軟件制造商之間的緊張關系日益加劇。目前,蘋果正面臨前所未有的反壟斷審查和競爭對手的法律挑戰,這些都與蘋果對應用商店的管理有關。據估計,蘋果去年在該平臺上賺了640多億美元。
埃萊夫特里烏爆料稱,許多詐騙應用試圖通過利用訂閱服務騙取消費者的錢。以FlickType的主要競爭對手KeyWatch為例,盡管該應用不能正常運行,但它每周向用戶收取8美元費用,每年積累收入超過200萬美元。此外,虛假評論和評級是可以花錢購買的,糟糕的排名系統幫助這些應用登上榜首,取代小團隊或單人開發者開發的真正付費應用。
蘋果尚未對埃萊夫特里烏的指控做出公開回應,不過該公司已經刪除了KeyWatch和他在過去一周引起關注的部分詐騙應用。但問題是系統性的,埃萊夫特里烏說,只有徹底改變應用商店對軟件的排名,衡量可信度,鏟除不良開發者才能解決這個問題。在那之前,埃萊夫特里烏說他會繼續拉響警報。(小小)
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